Sociale vaardigheden bus chauffeurs nascholing code 95 Proficiat

Vraag meer informatie aan over de cursus Sociale vaardigheden voor buschauffeurs!

Informatie aanvragen
  • Sociale vaardigheden voor buschauffeurs (U14)

    De cursist leert omgaan met het gedrag van passagiers wat niet altijd voorspelbaar is. Door de training Sociale Vaardigheden voor touringcarchauffeurs worden deelnemers zich meer bewust van de verwachtingen van de klant. Daarnaast leren ze zich beter in te leven in een situatie, klantgerichter te handelen en weten escalaties te voorkomen.

    Doelgroep

    De doelgroep bestaat uit al in de bedrijfstak werkende vrachtwagenchauffeurs. Voor het volgen van deze cursus zijn geen verdere toelatingseisen gesteld.

    Duur opleiding

    1 dag.

    Inhoud

    • Voorkomen van ongelukken;
    • Terugdringen van schades;
    • Manoeuvreren;
    • Omgaan met weersomstandigheden;
    • Schadeformulieren;
    • Rijtechniek (kijken, observeren, concentreren);
    • Houding;
    • Chauffeursgedrag.

    Materiaal

    • Het lesboek wordt tijdens deze opleiding verzorgd.
    • Rond het middaguur zal er een lunch worden verzorgd.

    Toetsing/examen

    Na afloop wordt geen examen afgenomen.

    Waarde nascholing Code 95

    7 uur.

    Resultaat

    Een betere kennis en inzicht in de interactie tussen zichzelf en de klant. Ze beschikken over vaardigheden om praktische situaties op een contactgerichte en klantvriendelijke manier op te lossen.

    Meer informatie?

    Neem gerust contact met ons op.

    Informatie aanvragenDirect inschrijven
  • Opleiding en prijzen

    U14: Sociale vaardigheden voor buschauffeurs

    € 225

    *Prijs is exclusief CCV-registratiekosten á € 19,95 p.p.p.d.
    **Prijzen zijn exclusief BTW

    Meer informatie?

    Neem gerust contact met ons op.

    Informatie aanvragenDirect inschrijven

Copyright © 2017 Alle rechten voorbehouden.   Disclaimer   Algemene voorwaarden